{"id":7543,"date":"2016-11-22T12:59:19","date_gmt":"2016-11-22T11:59:19","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.pandhys.be\/verkoopsvoorwaarden\/"},"modified":"2018-09-20T12:43:34","modified_gmt":"2018-09-20T11:43:34","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pandhys.be\/fr\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions de vente"},"content":{"rendered":"\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-5b0ivf-63586f8b0ea30d0dd1b23fac823b1300\">\n.avia-section.av-5b0ivf-63586f8b0ea30d0dd1b23fac823b1300{\nbackground-repeat:no-repeat;\nbackground-image:url(https:\/\/www.pandhys.be\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/shutterstock_519394675-3.jpg);\nbackground-position:0% 0%;\nbackground-attachment:scroll;\n}\n.avia-section.av-5b0ivf-63586f8b0ea30d0dd1b23fac823b1300 .av-section-color-overlay{\nopacity:0.2;\n}\n<\/style>\n<div id='av_section_1'  class='avia-section av-5b0ivf-63586f8b0ea30d0dd1b23fac823b1300 main_color avia-section-large avia-no-shadow  avia-builder-el-0  el_before_av_one_full  avia-builder-el-first  avia-full-stretch avia-bg-style-scroll av-section-color-overlay-active av-minimum-height av-minimum-height-50 av-height-50  container_wrap fullsize'  data-section-bg-repeat='stretch' data-av_minimum_height_pc='50' data-av_min_height_opt='50'><div class=\"av-section-color-overlay-wrap\"><div class=\"av-section-color-overlay\"><\/div><div class='container av-section-cont-open' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-7543'><div class='entry-content-wrapper clearfix'><\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><\/div><div id='after_section_1'  class='main_color av_default_container_wrap container_wrap fullsize'  ><div class='container av-section-cont-open' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-7543'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n\n<style type=\"text\/css\" data-created_by=\"avia_inline_auto\" id=\"style-css-av-4g9hh7-857697c1fb4bdf26a371557cee6bceaf\">\n.flex_column.av-4g9hh7-857697c1fb4bdf26a371557cee6bceaf{\nborder-radius:0px 0px 0px 0px;\npadding:0px 0px 0px 0px;\n}\n<\/style>\n<div  class='flex_column av-4g9hh7-857697c1fb4bdf26a371557cee6bceaf av_one_full  avia-builder-el-1  el_after_av_section  avia-builder-el-no-sibling  first flex_column_div av-zero-column-padding  '     ><section  class='av_textblock_section av-1u5pln-a2bef91b2035710d2072fd642562ef05 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><div class=\"layoutArea\">\n<div class=\"column\">\n<p><b>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES PASCALE S (SNC) <\/b>(<span style=\"font-weight: 400;\">Version 1 \u2013 01\/01\/2018)<\/span><\/p>\n<p><b>TABLE DES MATI\u00c8RES<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 1 \u2013 Identit\u00e9 du vendeur<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 2 \u2013 Champ d\u2019application<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 3 \u2013 Notre offre et votre commande<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 4 \u2013 Droit de r\u00e9tractation<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 5 \u2013 Le prix<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article \u00a0\u00a06 \u2013 Paiement<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article \u00a0\u00a07 \u2013 Conformit\u00e9 et garantie<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article \u00a0\u00a08 \u2013 Livraison et ex\u00e9cution<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article\u00a0\u00a0 9 \u2013 Annulation du cours<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article 10 \u2013 Force majeure<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article 11 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Article 12 \u2013 R\u00e8glement de plaintes et litiges<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>ARTICLE 1 \u00a0\/\/ IDENTIT\u00c9 DU VENDEUR<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pascale S. Cosmetics<\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Averboodsebaan 60<\/span><\/i><\/p>\n<ol start=\"2431\">\n<li><i><span style=\"font-weight: 400;\"> Veerle<\/span><\/i><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adresse \u00e9lectronique : <a href=\"mailto:info@pandhys.be\">info@pandhys.be<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)479 06 26 16<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Num\u00e9ro d\u2019entreprise : BE0892.183.828<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Introduction<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (et leurs modifications \u00e9ventuelles) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019utilisation de ce site web et au contrat conclu entre nous et vous. Les pr\u00e9sentes conditions ont trait aux droits et obligations de tous les utilisateurs (\u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb\/\u00a0\u00ab\u00a0vos\u00a0\u00bb) et ceux de PASCALE S. COSMETICS (\u00ab\u00a0notre\u00a0\u00bb\/\u00a0\u00ab\u00a0nos\u00a0\u00bb\/\u00a0\u00ab\u00a0nous\u00a0\u00bb\/\u00a0\u00ab\u00a0le vendeur\u00a0\u00bb) en ce qui concerne les produits que nous offrons par le biais de ce site web (www.pandhys.be).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lisez attentivement les pr\u00e9sentes conditions, avant de cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Confirmer commande et payer\u00a0\u00bb \u00e0 la fin du processus de commande.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous \u00eates li\u00e9(e) aux pr\u00e9sentes conditions en utilisant ce site web ou en passant une commande. Si vous avez des questions sur les conditions, contactez-nous par le biais du formulaire de contact web.<\/span><\/p>\n<p><b>ARTICLE 2 \/\/ CHAMP D\u2019APPLICATION &amp; CONDITIONS<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nos conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent \u00e0 chaque offre que PASCALE S. COSMETICS \u00a0vous soumet, \u00e0 vous en tant que Consommateur (toute personne physique qui, acquiert ou utilise des produits ou services lanc\u00e9s sur le march\u00e9 exclusivement \u00e0 des fins non-professionnelles). Ou en tant qu\u2019entrepreneur ind\u00e9pendant qui a suivi les formations n\u00e9cessaires chez nous et est enregistr\u00e9 sur notre boutique en ligne.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nous livrons seulement en Belgique \u2013 aux Pays-Bas \u2013 au Luxembourg. Si vous indiquez une adresse de livraison dans un autre pays, nous pourrons refuser votre commande.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pour pouvoir passer une commande en tant que consommateur, il faut avoir au moins 18 ans.\u00a0 Si vous n\u2019avez pas 18 ans, nous vous demanderons de faire passer la commande par vos parents ou votre tuteur l\u00e9gal.\u00a0 Si nous remarquons qu\u2019une commande a \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e par un mineur, nous pourrons refuser cette commande.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si, outre les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, des conditions particuli\u00e8res suppl\u00e9mentaires sont \u00e9galement applicables, les dispositions ci-dessus s\u2019appliquent \u00e9galement \u00e0 ces conditions particuli\u00e8res.\u00a0 Si nos conditions g\u00e9n\u00e9rales sont contraires \u00e0 ces conditions particuli\u00e8res, vous pourrez toujours, en tant que consommateur, invoquer \u00e0 votre b\u00e9n\u00e9fice le texte le plus avantageux.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">PASCALE S. COSMETICS a le droit de modifier et\/ou compl\u00e9ter les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. PASCALE S. COSMETICS en informera par \u00e9crit l\u2019Acheteur en cas de modification mat\u00e9rielle, au moins un mois avant que la modification ou le compl\u00e9ment en question entre en vigueur. Sauf si l\u2019Acheteur, dans les deux semaines suivant la date d\u2019envoi de la notification \u00e9crite, s\u2019oppose par \u00e9crit aux conditions g\u00e9n\u00e9rales, l\u2019Acheteur sera cens\u00e9 avoir tacitement consenti \u00e0 la modification ou au compl\u00e9ment.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Commander par le biais de notre site web<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait de passer une commande sur le site web est consid\u00e9r\u00e9 comme une acceptation expresse de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales, qui sont toujours disponibles par le biais du site web.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous passez une commande en ligne, nous vous procurerons une copie des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales avec la confirmation d\u2019ordre ou, au plus tard, \u00e0 la livraison, dans un format que vous pouvez sauvegarder ou imprimer.\u00a0 Nous vous conseillons d\u2019ailleurs de toujours le faire.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 3 \/\/ NOTRE OFFRE ET VOTRE COMMANDE<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si une offre a une dur\u00e9e de validit\u00e9 limit\u00e9e ou est soumise \u00e0 certaines conditions, nous le signalerons explicitement dans notre offre. Faute d\u2019un tel d\u00e9lai, l\u2019offre de PASCALE S. COSMETICS est valide jusqu\u2019\u00e0 \u00e9puisement des stocks. Nous d\u00e9crivons toujours le plus compl\u00e8tement et exactement les produits que nous vous vendons et comment le processus de commande se d\u00e9roulera. \u00a0La description est en tout cas suffisamment d\u00e9taill\u00e9e pour vous permettre de bien les appr\u00e9cier. Si nous utilisons des images, elles seront une reproduction fid\u00e8le des biens et\/ou services offerts. Une repr\u00e9sentation parfaite des produits sur le site web et \/ ou dans les catalogues ne peut pas \u00eatre garantie, en particulier, en raison des diff\u00e9rentes couleurs du logiciel de navigation et\/ou des \u00e9crans et PASCALE S. COSMETICS ne peut donc pas \u00eatre tenue responsable de l\u2019inexactitude des photos sur le site web.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Votre commande est compl\u00e8te et le contrat conclu avec nous est d\u00e9finitif, d\u00e8s que nous aurons re\u00e7u l\u2019approbation de l\u2019\u00e9diteur de la carte pour votre transaction de paiement avec des cartes de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit. Nous acceptons Maestro, Bancontact, Visa, Mastercard. Si l\u2019\u00e9diteur de votre carte refuse de consentir \u00e0 votre paiement, nous ne pourrons pas \u00eatre tenus responsables de retards de la livraison et\/ou de la non-livraison de votre commande. Les commandes sans paiement valide au nom du titulaire de la carte enregistr\u00e9 ne sont ni accept\u00e9es ni trait\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>Commander par le biais de notre site web<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour acheter un produit, vous ajoutez le produit \u00e0 votre panier. Ensuite, vous entrez vos coordonn\u00e9es et les donn\u00e9es de facturation. Vous choisissez ensuite le mode de livraison : envoi \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e, retrait dans l\u2019un des relais colis<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0En ce qui concerne cette derni\u00e8re \u00e9tape, vous recevrez un aper\u00e7u, accepterez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales et confirmerez votre paiement en appuyant sur le bouton commande comportant la l\u00e9gende \u00ab\u00a0commande avec obligation de paiement\u00a0\u00bb Une fois ces \u00e9tapes parcourues, votre achat sera d\u00e9finitif. Nous vous enverrons une confirmation de votre commande par courrier \u00e9lectronique.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 4 \/\/ DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous achetez des biens ou des services chez nous, vous aurez le droit, pendant 7 jours civils \u00e0 partir de la livraison, de d\u00e9cider si vous d\u00e9sirez garder ou non les biens ou services.\u00a0 Vous pouvez renvoyer votre commande sans avoir \u00e0 payer d\u2019amende et sans indication de vos motifs (\u00e0 vos frais). \u00a0Nous vous rembourserons le prix int\u00e9gral de votre achat au plus tard dans les 14 jours civils, apr\u00e8s r\u00e9ception de votre commande \u00a0(voir aussi point 3). Il est possible que le remboursement se fasse avec un autre moyen de paiement que celui avec lequel vous avez pay\u00e9.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les frais directs de renvoi des biens sont donc \u00e0 votre compte. Nous indiquerons leur co\u00fbt ou une estimation de ce co\u00fbt, si cela ne peut pas \u00eatre raisonnablement calcul\u00e9 \u00e0 l\u2019avance.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons diff\u00e9rer le remboursement\u00a0jusqu\u2019\u00e0 ce que nous\u00a0ayons re\u00e7u le bien ou jusqu\u2019\u00e0 ce que vous ayez fourni une preuve d\u2019exp\u00e9dition du\u00a0bien, la\u00a0date retenue \u00e9tant\u00a0celle du\u00a0premier\u00a0de ces\u00a0faits.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pendant les premiers 14 jours suivant la livraison, nous nous attendons \u00e0 ce que vous preniez soin de la commande et de l\u2019emballage. Si vous d\u00e9sirez renvoyer les biens comme d\u00e9crit ci-dessus, d\u00e9ballez-les ou utilisez-les seulement pour pouvoir juger si vous souhaitez garder le bien. Les biens renvoy\u00e9s peuvent \u00eatre essay\u00e9s, mais pas utilis\u00e9s.\u00a0 Si vous renvoyez les biens, il faudra le faire, si possible, dans l\u2019emballage original avec tous les accessoires livr\u00e9s et dans l\u2019\u00e9tat et l\u2019emballage originaux tout en tenant compte de nos instructions \u00e0 ce sujet.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez retourner votre colis par la poste. Vous pouvez contacter un responsable pour signaler votre renvoi.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Pour exercer rapidement et correctement votre droit de r\u00e9tractation aussi bien dans le cas de livraison de services que de livraison de biens, vous pourrez remplir le formulaire ci-dessous et l\u2019envoyer \u00e0 PASCALE S. COSMETICS, \u00e0 l\u2019attention de la boutique en ligne, Averboodsebaan 60, 2431 Veerle. Nous vous enverrons un accus\u00e9 de r\u00e9ception de votre r\u00e9tractation par courrier \u00e9lectronique.<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0FORMULAIRE MOD\u00c8LE POUR R\u00c9TRACTATION\u00a0\u00bb<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">(link invoegen naar modelformulier\/entrer lien vers formulaire mod\u00e8le)<\/span><\/p>\n<p><b>ARTICLE 5 \/\/ LE PRIX<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nos prix ne changent pas pendant la p\u00e9riode mentionn\u00e9e dans notre offre promotionnelle, sauf les modifications de prix dues \u00e0 des changements de tarifs de la TVA.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Nos prix s\u2019entendent tous imp\u00f4ts, taxes,\u00a0services et TVA compris.\u00a0 Vous ne vous retrouverez donc jamais face \u00e0 des surprises.\u00a0 Nous pouvons d\u00e9cider de facturer les frais d\u2019envoi en sus du prix d\u2019achat. Dans ce cas, nous les mentionnerons toujours avant que vous proc\u00e9diez d\u00e9finitivement \u00e0 votre achat.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 6 \/\/ PAIEMENT<\/b><\/p>\n<p><b>Paiement en ligne<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sur notre site web, nous acceptons uniquement un paiement effectu\u00e9 par les modules de paiement disponibles ici : Maestro, Bancontact, Visa, Mastercard<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Pour garantir un paiement en ligne s\u00fbr et la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles, les donn\u00e9es de la transaction envoy\u00e9es sur internet sont embrouill\u00e9es avec la technologie SSL. Vous n\u2019avez pas besoin d\u2019un logiciel sp\u00e9cial pour payer avec SSL. Vous reconnaissez une connexion SSL s\u00fbre \u00e0 l\u2019ic\u00f4ne \u00ab\u00a0cadenas\u00a0\u00bb plac\u00e9e sur la barre statut inf\u00e9rieure de votre navigateur.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 7 \/\/ CONFORMIT\u00c9 ET GARANTIE<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous garantissons que nos biens sont conformes \u00e0 votre commande et satisfont aux attentes normales que l\u2019on peut en avoir, compte tenu des sp\u00e9cifications du produit.\u00a0 Nous garantissons \u00e9galement que nos biens satisfont \u00e0 toutes les lois existantes au moment de votre commande.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">De plus, nous appliquons un d\u00e9lai de garantie minimum de deux ans pour la livraison d\u2019appareils, si le bien n\u2019est pas conforme \u00e0 la commande plac\u00e9e. Ce qui signifie qu\u2019en cas de vices ou d\u00e9fauts de l\u2019appareil pendant la p\u00e9riode de deux ans suivant la livraison, le bien sera remplac\u00e9 gratuitement.<br \/>\nVous aurez seulement droit d\u2019exiger une r\u00e9duction du prix ou la r\u00e9siliation du contrat de vente, si le remplacement du bien s&rsquo;av\u00e8re disproportionn\u00e9 ou impossible ou encore irr\u00e9alisable dans un d\u00e9lai raisonnable.<br \/>\nSi le d\u00e9faut ou vice se manifeste dans les 6 mois suivant la livraison, il sera cens\u00e9 avoir exist\u00e9 avant la livraison, \u00e0 moins que nous puissions prouver le contraire. Au bout de 6 mois, vous devrez vous-m\u00eame prouver que le d\u00e9faut \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 la livraison.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Le contrat de vente peut limiter le d\u00e9lai dont vous disposez pour signaler un d\u00e9faut. Ce d\u00e9lai ne peut toutefois \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 deux mois.<br \/>\nL\u2019action du consommateur se prescrit en principe dans le d\u00e9lai d\u2019un an suivant la constatation du d\u00e9faut.<br \/>\nLe d\u00e9lai de garantie de 2 ans est suspendu pendant la p\u00e9riode de remplacement.<br \/>\nVous ne b\u00e9n\u00e9ficiez pas d\u2019un nouveau d\u00e9lai de garantie de 2 ans, mais le d\u00e9lai d\u00e9j\u00e0 commenc\u00e9 commence \u00e0 courir de nouveau \u00e0 partir du moment du remplacement.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 8 \/\/ LIVRAISON ET EX\u00c9CUTION<\/b><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les biens et services sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse que vous avez indiqu\u00e9e lors de votre commande.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Si un article est en stock, il sera offert \u00e0 votre adresse de livraison dans un d\u00e9lai de 3 \u00e0 5 jours ouvrables. Nous vous informons du d\u00e9lai de livraison dans votre confirmation d\u2019ordre.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Si nous ne pouvons pas livrer \u00e0 temps, nous vous en informerons toujours avant l\u2019expiration du d\u00e9lai de livraison pr\u00e9vu.\u00a0 Si nous ne le faisons pas, vous pourrez gratuitement renoncer \u00e0 votre commande.\u00a0 Dans ce cas, nous vous rembourserons au plus tard dans les 30 jours suivant la r\u00e9siliation.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nos envois se font toujours \u00e0 nos risques. Vous n\u2019avez donc pas besoin de vous pr\u00e9occuper des biens perdus par envoi postal.\u00a0 Si vous nous retournez toutefois les biens dans le d\u00e9lai de 14 jours civils apr\u00e8s leur achat, parce que vous pr\u00e9f\u00e9rez ne pas les garder, vous serez responsable du transport.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Si les biens que nous avons livr\u00e9s sont endommag\u00e9s au cours du transport, ne sont pas conformes aux articles mentionn\u00e9s sur le bordereau de livraison ou ne sont pas conformes aux articles que vous avez command\u00e9s, vous devrez le signaler le plus vite possible, en tout cas, dans les 3 jours ouvrables et nous retourner les articles dans les 7 jours civils suivant leur r\u00e9ception. Il faudra utiliser pour cela le \u00ab\u00a0formulaire de retour\u00a0\u00bb accompagnant la livraison. Si vous avez des questions concernant ce formulaire de retour, veuillez contacter l\u2019un de nos employ\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique : info@pandhys.be<br \/>\nNous ne pouvons pas \u00eatre tenus responsables de tout dommage indirect d\u00fb \u00e0 une livraison tardive ou une non-livraison du transporteur engag\u00e9 par l\u2019entreprise. Notre responsabilit\u00e9 se limite dans de tels cas \u00e0 la valeur des articles dont il a \u00e9t\u00e9 prouv\u00e9 qu\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 re\u00e7us par le client.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 9\u00a0\/\/ ANNULATION DU COURS<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00ab\u00a0Les inscriptions aux cours peuvent seulement \u00eatre annul\u00e9es, \u00e0 condition de le faire par \u00e9crit au moins dans les 7 jours avant la date du cours. Des annulations ult\u00e9rieures ne sont pas accept\u00e9es et le client devra alors payer le montant int\u00e9gral du cours command\u00e9.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 10 \/\/ FORCE MAJEURE<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de force majeure, nous ne sommes pas tenus de satisfaire \u00e0 nos obligations. Dans ce cas, nous pouvons soit suspendre nos obligations pour la dur\u00e9e de la force majeure, soit r\u00e9silier d\u00e9finitivement le contrat.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">La force majeure est une circonstance ind\u00e9pendante de notre volont\u00e9 et contr\u00f4le qui entrave partiellement ou totalement l\u2019ex\u00e9cution de nos obligations. Y compris, entre autres, les gr\u00e8ves, l\u2019incendie, les perturbations techniques, les pannes d\u2019\u00e9nergie, les d\u00e9faillances d\u2019un r\u00e9seau (de t\u00e9l\u00e9communication) ou \u00a0d\u2019une connexion ou des syst\u00e8mes de communication utilis\u00e9s et\/ou la non-disponibilit\u00e9 \u00e0 tout moment de notre site web, la non-livraison ou la livraison non ponctuelle des fournisseurs ou d\u2019autres tiers mobilis\u00e9s, &#8230;<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 11\u00a0 \/\/ PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE <\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Notre site web, nos logos, nos textes, nos photos, nos noms et, de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, notre communication sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle qui nous appartiennent ou appartiennent \u00e0 nos fournisseurs ou d\u2019autres ayants droit.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Il est interdit d\u2019utiliser et\/ou de modifier les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle d\u00e9crits dans cet article.\u00a0 Il est interdit, par exemple, de copier ou de reproduire les dessins, les photos, les noms, les textes et les combinaisons de couleurs du logo, etc. sans notre autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable et explicite.<\/li>\n<\/ol>\n<p><b>ARTICLE 12\u00a0 \/\/ R\u00c8GLEMENT DE PLAINTES ET LITIGES<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous esp\u00e9rons \u00e9videmment toujours que tous nos clients soient 100 % satisfaits.\u00a0 Si vous avez toutefois des plaintes concernant nos biens ou services, vous pouvez nous contacter via info@pandhys.be. Nous mettons tout en \u0153uvre pour traiter votre plainte dans les 7 jours ouvrables.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Le droit belge s\u2019applique exclusivement \u00e0 tous les contrats que nous concluons avec nos clients, quel que soit leur domicile, et en cas de litiges, seuls les tribunaux belges et les justices de paix belges du si\u00e8ge social o\u00f9 est implant\u00e9e Pascale S. Cosmetics, sont comp\u00e9tents, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les tribunaux qui sont comp\u00e9tents conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 624 du Code judiciaire belge et ce, en fonction du choix de Pascale S. Cosmetics.\u00a0 Si, pour des raisons de droit international, un autre droit est applicable, il sera fait recours, en premier lieu, aux dispositions du livre VI du\u00a0Code\u00a0de droit\u00a0\u00e9conomique en ce qui concerne l\u2019interpr\u00e9tation des conditions g\u00e9n\u00e9rales actuelles.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7543","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions de vente - PANDHY\u2019S\u2122 BENELUX<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.pandhys.be\/verkoopsvoorwaarden\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions de vente - 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